Le budget de fonctionnement du service de médiation pour l’énergie pour 2027 est fixé à 2.920.322 euros.
Le service de médiation aide gratuitement les consommateurs à résoudre à l'amiable leurs litiges avec les fournisseurs d'électricité ou de gaz naturel et les gestionnaires de réseau. A travers ses recommandations, il aide aussi le Gouvernement à corriger les pratiques du secteur pour améliorer la position du consommateur. Grâce à son expertise, des progrès ont été réalisés dans plusieurs domaines clés, notamment une plus grande transparence et la lutte contre les remises trompeuses à compter du 1er octobre 2026.
Le projet est soumis à la signature du Roi.
Projet d’arrêté royal fixant le montant destiné au financement des frais de fonctionnement pour l’année 2027 du service de médiation pour l’énergie