De FOD Economie neemt deze situatie heel ernstig. Controleurs dienen een strikte deontologische code na te leven en worden pas op het terrein ingezet na een gedegen opleiding.
De betrokken controleurs werden meteen op non-actief geplaatst, hun toegang tot de ICT-infrastructuur werd geblokkeerd en ze zijn intussen geschorst in het belang van de dienst.
Om het onderzoek niet te schaden, kan de FOD Economie op dit moment geen extra informatie geven. De FOD Economie verleent uiteraard zijn volledige medewerking aan het onderzoek.