De overheidsopdracht heeft tot doel om een raamovereenkomst af te sluiten voor het inhuren van een reisbemiddelaar voor het organiseren en beheren van hoofdzakelijk buitenlandse dienstreizen voor meerdere federale overheidsinstellingen. Deze raamovereenomst wordt afgesloten met één dienstverlener die zal instaan voor:
- het verstrekken van de beste reisalternatieven (transport en logementen) op basis van de reisaanvragen van de deelnemende partijen en op basis van het weerhouden reisalternatief
- het uitvoeren van de boekingen, de aflevering van de reisdocumenten en de facturatie
- het voorzien van een helpdesk
De FOD Economie, KMO, Middenstand en Energie fungeert als opdrachtencentrale voor het inhuren van een reisbemiddelaar voor meerdere geïnteresseerde federale instellingen.