Het directoraat-generaal Penitentiaire Inrichtingen van de FOD Justitie gebruikt voor zijn personeelsbeheer een gepersonaliseerde toepassing gebaseerd op de software ‘SP-Expert’. Deze toepassing biedt de nodige flexibiliteit en kan worden aangepast aan de specifieke noden van de verschillende penitentiaire instellingen. Het betreft een onderhoudsovereenkomst van deze software over een periode van drie jaar.