Het gaat om de volgende dossiers:
- het beheer van telefoniediensten voor gedetineerden in de Belgische penitentiaire inrichtingen
- het adaptieve en correctieve onderhoud en de applicatieve monitoring van de toepassing 'SIDIS Suite', dat de leidinggevenden van de Belgische gevangenissen ondersteunt bij het detentiebeheer
- de dienstverlening aangaande de gekwalificeerde elektronische handtekening binnen Justitie (JustSign) op korte termijn
- de dienstverlening aangaande de gekwalificeerde elektronische handtekening binnen Justitie (JustSign) op lange termijn
- het afdrukken, behandelen en verzenden van brieven (JustSend) die geen verband houden met de financiële en administratieve behandeling van geldboeten
- het beheer van het Crossborder-boeteplatform
- de verlenging van de huidige overeenkomst voor het onderhoud van de technische infrastructuur van de FOD Justitie
- een raamovereenkomst inzake de strategische en operationele ondersteuning op het gebied van ICT