Le marché, divisé en trois lots constitutifs chacun d’un accord-cadre, doit permettre aux services administratifs et techniques de Belnet de travailler de manière plus efficace en définissant des modes de collaboration et des niveaux d’exigence identiques pour les futurs adjudicataires. En effet, l’expérience a montré que des contrats et des SLA (Service Level Agreement) distincts pouvaient engendrer des dysfonctionnements et des complications dans le suivi opérationnel. Le marché sera passé selon une procédure concurrentielle avec négociation.