30 apr 2021 11:03

De Noodcentrale werft aan

Jaarlijks verwerken de centrales 112 en 101 maar liefst 6 miljoen oproepen. Dat zijn er veel, heel veel. De ambitie is om iedere oproep binnen de vijf seconden aan te nemen. Daarbij zijn goedwerkende dispatch- en telefoniesystemen essentieel, maar de operatoren en calltakers maken pas echt het verschil. Hun kalmte aan de andere kant van de lijn redt levens.

vacature alert

Daarom werft de Federale Overheidsdienst Binnenlandse Zaken:

  • 20 Nederlandstalige calltakers met goede kennis van Frans aan voor de Noodcentrale 101 Brussel;

  • 20 Franstalige calltakers met goede kennis van Nederlands aan voor de Noodcentrale 101 Brussel;

  • en 20 Franstalige operatoren en calltakers met goede kennis van Duits aan voor de meldkamers in Luik.

 

Solliciteren kan tot en met 20/05/2021. Er is geen ervaring verreist en een theoretische en praktische opleiding van drie tot vier maanden is voorzien om de job te leren.

Wie “De Noodcentrale” heeft gevolgd, weet dat operatoren en calltakers vaak in stressvolle omstandigheden presteren. In noodsituaties houden zij het hoofd koel en stellen ze de juiste vragen om gericht hulp uit te sturen. Het tv-programma gaf een unieke blik achter de schermen. Zo heeft de kijker ook kunnen proeven van de warme werksfeer en hechte teamdynamiek.

Hier vind je de vacature:

Solliciteren kan nog tot en met 20/05/2021 via Selor(externe link).

Deel de video: