Een groot percentage van de respondenten betreurt dat het openbaar vervoer onvoldoende doeltreffend is in vergelijking met andere vervoerswijzen of dat het de gewenste bestemmingen niet altijd goed bedient. Uit de enquête kan echter worden geconcludeerd dat een toename van het aantal rechtstreekse verbindingen en een betere aansluiting tussen de verschillende vormen van openbaar vervoer een positieve impact op het gebruik van het openbaar vervoer zouden hebben en de multimodaliteit zouden bevorderen. Ook blijkt dat mensen die regelmatig de trein nemen, positiever zijn over de voordelen ervan dan degenen die nooit de trein nemen.