Door de coronacrisis zijn er ook een aantal ambtenaren tijdelijk werkloos geworden, anderen hebben geen volledig gevuld uurrooster meer en zijn gedeeltelijk werkloos. Als ambtenaren zich geroepen voelen om mee te gaan helpen als vrijwilliger in sectoren die zwaar getroffen worden door de pandemie, dan kunnen ze - in overleg met hun diensthoofd -, aanspraak maken op dienstvrijstelling. Dat kan gaan van enkele uren tot een volledig werkweek en dit tot eind maart. Als de COVID-crisis blijft aanslepen, kan die datum verlengd worden.
Eerder gold er al een gelijkaardige maatregel voor artsen en verplegend personeel, werkzaam in de federale overheidsdiensten. Deze maatregel wordt nu uitgebreid voor alle federale ambtenaren en dit tot minstens eind maart. Als de crisis blijft aanslepen, dan kan de termijn verlengd worden. Ambtenaren die zich willen inzetten als vrijwilliger, kunnen zich aanmelden via Selor.