31 jan 2013
18:14
Ministerraad
Klantgerichtheid in de federale overheidsdiensten
De ministerraad gaat op voorstel van staatssecretaris voor Ambtenarenzaken en de Modernisering van de Openbare Diensten Hendrik Bogaert het klachtenmanagement binnen de federale overheidsdiensten veralgemenen. De bedoeling is om de klantgerichtheid bij de federale overheidsdiensten te vergroten.
Persdienst van staatssecretaris voor Ambtenarenzaken en Modernisering van de Openbare Diensten Hendrik Bogaert
Persdienst van vice-eersteminister en minister van Financiën en Duurzame Ontwikkeling, belast met Ambtenarenzaken Steven Vanackere